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Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad

Compromisos de gasto para el contrato del teléfono 016 en materia de violencia de género

Viernes 22 de diciembre de 2017

El Consejo de Ministros ha aprobado un Acuerdo por el que se modifican los límites establecidos en la Ley General Presupuestaria, para adquirir compromisos de gasto con cargo a ejercicios futuros, a fin de posibilitar a la Delegación del Gobierno para la Violencia de Género la tramitación anticipada del contrato para la prestación del servicio 016 de información y asesoramiento jurídico en materia de violencia de género.

El contrato abraza desde el 8 de marzo de 2018 hasta el 7 de marzo de 2019 y asciende en total a 1.543.245 euros: 1,1 millones para 2018 y 0,44 millones para 2019.

El teléfono 016 es el servicio telefónico de información y de asesoramiento jurídico en materia de violencia de género que pone a disposición de las víctimas el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Además, las consultas se pueden dirigir por correo electrónico al servicio 016 online: 016-online@msssi.es. Desde la puesta en marcha del servicio y hasta el 31 de octubre de 2017, se han efectuado un total de 713.895 llamadas pertinentes. En 2016, el 016 volvió a batir récord histórico de llamadas recibidas, igual que en 2015. Con 85.318 llamadas, 2016 ha sido el año que más llamadas de mujeres maltratadas han sido atendidas por este servicio.